Dúvidas Frequentes

  • Qual ferramenta vou utilizar?

    Trabalhamos com uma versão do Interspire totalmente ajustada e melhorada por nossa equipe. Você pode conhecer nossa ferramenta através do link: http://www.disparoonline.com.br

  • Quantos clientes por servidor?

    Trabalhamos com um único cliente por servidor. Quando a quantidade de recursos é menor, nós utilizamos um VPS (Virtual Private Server), e quando a demanda é maior nós preparamos um Dedicado. Lembrando que ambos trabalham com IPs únicos, ou seja, não compartilhamos IPs nem ambiente.

  • Vocês fornecem listas de E-mail?

    Não vendemos listas! Não indicamos empresa para compra de listas, pois é algo muito relativo. Isto lhe dará a segurança que sua lista não será comercializada e nem utilizada para outros fins. Nós optamos por não comercializar listas, pois muitos clientes relatam a ocorrência deste fato em nossos concorrentes, onde a lista do cliente se torna alvo de comercialização.

  • Quantos IPs terá meu servidor de E-mail Marketing?

    Cada plano há uma quantidade de IPs em rotacionamento, mas não há com quê preocupar-se, pois independente do plano contratado nós temos um sistema de monitoramento de blacklists, além de re-escala de IPs blacklistados e inclusão de IPs limpos.

  • O que é preciso para contratar?

    O recomendado é que você já possua um DOMÍNIO para que nós façamos a instalação nele, mas, caso você não tenha, nós ofertamos um sub-domínio para você no momento da contratação, desta forma você utilizaria: NOMEDASUAEMPRESA.nossosubdominio.com.br

  • Quanto tempo terei meu sistema pronto e configurado?

    24 Horas após confirmação de pagamento, mas normalmente a entrega ocorre antes do prazo, quase sempre no mesmo dia.

  • Qual duração do Contrato? Tem carência?

    O serviço é pré-pago, então se você deseja ficar 30, 60, 90 ou 360 dias, não há diferença. Você não pagará multa por cancelamento. A única coisa que pedimos gentilmente para nossos clientes é que caso não for o desejo a continuidade, avisar-nos com até 5 dias antes do próximo vencimento.

  • Como funciona o pagamento?

    O pagamento pode ser feito através de Boleto Bancário, Depósito, Cartão de Crédito ou Paypal.

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